Service & interventions : service@otbgroup.beGénéral : info@otbgroup.be · 052 41 44 37

Maintenance first : interruptions minimales, suivi maximal.

Une bonne maintenance évite les remplacements prématurés, limite les pannes et donne aux gestionnaires un meilleur contrôle des installations.

Demande

Le client signale la panne avec localisation, description et urgence.

Dispatching

OTB analyse la demande et planifie le technicien ou partenaire adéquat.

Intervention

Diagnostic, contrôle, sécurisation ou réparation lorsque c’est possible.

Rapportage

Enregistrement des heures, matériaux, constats et actions à suivre.

Suivi

Offre, seconde intervention ou coordination avec fabricant/sous-traitant.

Maintenance préventive

Inspections, nettoyage, réglage, check-lists et planning par installation.

Interventions & storingen

Diagnostic rapide et solutions pratiques pour garder le bâtiment opérationnel.

Rapportage & conseils

Bons de travail clairs, constats, photos, actions à suivre et offres si nécessaire.